© Unsplash alexandre van thuan
Molntjänster är en revolution inom IT-branschen och erbjuder företag möjligheten att lagra, hantera, skala och bearbeta data på en mer flexibel plattform. Detta har gjort att företag kan spara pengar på investeringar i hårdvara och underhåll, samt dra nytta av högkvalitativa tjänster som tidigare bara var tillgängligt för stora organisationer med stora IT-budgetar.
Här kommer Radar diskutera hur du som beslutsfattare väljer rätt molntjänster för din verksamhet, vilka för- och nackdelar som finns med molntjänster samt hur du undviker eventuella risker. Vi kommer också att titta på verkliga data och statistik för användningen av molntjänster i den svenska IT-branschen.
Att välja rätt molntjänster för sin verksamhet
När det är dags för att använda molntjänster är det viktigt att välja rätt typ av molntjänster för verksamhetens behov. Det finns många olika typer av molntjänster, där de vanligaste är:
- IaaS (Infrastructure as a Service) – Möjliggör för att kunna hyra infrastruktur, såsom servrar, lagring och nätverk, från molntjänstleverantörer.
- PaaS (Platform as a Service) ger företag en plattform för att utveckla, testa och distribuera applikationer i molnet.
- SaaS (Software as a Service) möjliggör färdiga applikationer, som till exempel: CRM-system, e-post och kollaborationsverktyg.

Fördelar med molntjänster
Det finns många fördelar med att använda molntjänster för företag. Nedan listar vi de mest betydande fördelarna:
- Kostnadsbesparingar: en av de mest attraktiva fördelarna med molntjänster är deras kostnadseffektivitet. Företag behöver inte investera i egen infrastruktur och underhåll, vilket sparar dem stora mängder pengar i jämförelse med traditionella tjänster, som ofta kräver att företag köper mer kapacitet än vad de faktiskt behöver. I stället betalar företag en månatlig avgift för att använda molntjänster och kan därmed enkelt skala upp eller ner beroende på deras behov.
- Flexibilitet: Molntjänster är mycket flexibla och kan skalas upp eller ner efter företagets behov. Detta innebär att företag kan hantera sina IT-resurser effektivt och minska risken för överflödiga resurser.
- Tillgänglighet: Molntjänster kan användas från nästan var som helst i världen, vilket gör det möjligt för företag att arbeta på distans och hantera sina data och applikationer från en rad olika enheter. Molntjänster erbjuder vanligtvis hög tillgänglighet tack vare redundans och distribuerad databehandling. Detta innebär att företag kan lita på att deras IT-tjänster kommer att vara tillgängliga när de behöver dem.
- Säkerhet: Molntjänster erbjuder ofta bättre säkerhetsfunktioner än traditionella tjänster, inklusive kryptering, säkerhetskopiering och brandväggar. Dessa funktioner gör molntjänster till en idealisk lösning för företag som hanterar känslig information eller behöver uppfylla regleringskrav för datasekretess.

Nackdelar med molntjänster
Trots fördelarna finns det också nackdelar med att använda molntjänster som företag behöver vara medvetna om. Nedan är några av de vanligaste nackdelarna:
- Beroende av internet: Molntjänster är helt beroende av internet och om internetanslutningen är nere kan det påverka tillgängligheten för molntjänster. Detta kan vara särskilt problematiskt för företag som behöver ha konstant tillgänglighet.
- Kontroll: När företag väljer att använda molntjänster överlåter de också en del av kontrollen över sina data och applikationer till molntjänstleverantörerna. Detta kan vara ett problem för företag som hanterar känslig information, såsom personuppgifter eller affärsstrategier. Det är därför viktigt för företag att ha tydliga avtal med molntjänstleverantörerna som fastställer vilken typ av data som får hanteras och hur det kommer att skyddas.
- Datahantering: Ett annat känt problem med molntjänster är hantering av data. Molntjänstleverantörer kan hantera stora mängder data från många företag, vilket kan göra det svårt att hantera och spåra specifika data. Detta kan leda till problem med att analysera data på ett effektivt sätt.

Undvik onödiga risker
Trots att det finns så otroligt många fördelar finns det också, som med all teknik, risker – och här är molntjänster inget undantag, framför allt när det kommer till cybersäkerhet.
Risker med molntjänster:
- Dataintrång – en av de största riskerna med molntjänster och kan resultera i att verksamheten förlorar viktiga data.
- Cyberattacker – Till exempel DDOS (Distributed Denial of Service), DOS (Denial of Service) och Malware. Konsekvenserna av dessa kan vara att verksamhetens processer blir störda eller till och med avbrutna helt. Detta kan självklart resultera i stora problem för verksamheten, framför ekonomiska problem som exempelvis finansiella förluster.
- Efterlevnad – Det finns ett stort antal olika regler att följa när man antar sig molntjänster och det kan komma att kosta.
- Felkonfiguration – Om inte molntjänsterna i verksamheten är korrekt konfigurerade blir detta till en kritisk säkerhetsrisk.

Cybersäkerhet – ett kritiskt område för molntjänster
Givet de risker som finns sammankopplade med utnyttjandet av molntjänster så är det av yttersta vikt att företag bemöter cybersecurity-området strategiskt och med förebyggande åtgärder.
Det första steget i att skydda sig mot ovanstående risker är att göra utförliga undersökningar av respektive leverantörs strategier och åtgärder inom säkerhet. Nästa steg är att säkerställa att det finns starka identifieringsprocesser när en användare ska logga in på verksamhetens plattformar. Detta kan exempelvis vara att användaren identifiera sig via sms till företagstelefonen varje gång de loggar in, eller logga in på sin mejl och bekräfta att hen försöker logga in. Anledningen till denna typ av multi-faktor-autentisering är att det förhindrar obehöriga att logga in på verksamhetens molntjänster.
Radars 6 tips för att maxa molntjänster och minimera risker
Här är våra tips som beslutsfattare kan dra nytta av för att säkerställa mest möjliga nytta av molntjänster – utan att utsätta verksamheten för onödiga risker:
- Val av molntjänstleverantör: Välj en pålitlig och etablerad molntjänstleverantör som har ett gott rykte både vad gäller säkerhet och prestanda. Undersök deras säkerhetscertifieringar och läs deras säkerhetspolicy för att se till att de tar säkerheten på allvar.
- Utvärdering av risk: Identifiera möjliga säkerhetsrisker som är unika för just ditt företag och din bransch. Utvärdera dessa risker och ta hänsyn till dem när du väljer molntjänstleverantör.
- Lager-på-lager: Använd flera lager av säkerhet för att skydda dina data, system och systemprocesser. All data och information som lagras eller transporteras bör vara krypterade. Använd brandväggar och andra säkerhetsverktyg som säkerställer att data är skyddade mot cyberattacker och dataintrång.
- Utbildning av personal: Utbilda alla anställda om molnsäkerhet och gå igenom säkerhetspolicyn som finns för ditt företag. Se till att personalen förstår riskerna och de bästa metoderna för att skydda data och information i molnet.
- Övervaka molnverksamheten regelbundet för att proaktivt kunna upptäcka säkerhetsproblem och kunna åtgärda dem snabbt vid behov. Nyttja säkerhetsverktyg som övervakar och analyserar molndata i realtid, för att upptäcka onormala aktiviteter och säkerhetsrisker.
- Upprätta en Plan B, alltså en backup-plan för att hantera säkerhetsproblem eller eventuella avbrott i molntjänsterna. Säkerställ att det finns en väletablerad plan för att återställa data och system vid potentiella incidenter. Det är också av yttersta vikt att se till att möjligheten att byta till en annan molntjänsteleverantör eller återgå till traditionella IT-tjänster vid behov.

Avslutande tankar
Genom att följa dessa riktlinjer kan företag säkerställa att de har en robust molnstrategi på plats som hjälper dem att möta de krav som deras verksamhet ställer. Men det är också viktigt att komma ihåg att teknik och molntjänster utvecklas ständigt, så det är viktigt att företag fortsätter att övervaka och anpassar sin strategi för att hålla jämna steg med de senaste trenderna och tekniska innovationerna.